Política de Privacidad
En ForMed Capacitación, nos preocupamos de resguardar la privacidad de nuestros usuarios y participantes. Nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la legislación vigente, incluyendo la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las normativas aplicables de SENCE.
1. Recopilación de información
Recopilamos información personal cuando usted:
- Se registra en nuestra plataforma.
- Se inscribe en uno de nuestros cursos o capacitaciones.
- Completa formularios, encuestas o evaluaciones
- Se comunica con nuestro equipo de soporte o atención.
Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre completo, RUT, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, empresa u organización, historial de cursos, rendimiento académico y datos de navegación.
2. Finalidad del tratamiento
La información personal recopilada será utilizada para:
Gestionar su inscripción y participación en actividades de capacitación.
- Emitir certificados de participación y/o aprobación.
- Reportar a entidades fiscalizadoras como SENCE, cuando sea requerido.
- Brindar soporte y atención personalizada.
- Evaluar la calidad de nuestros servicios y mejorar la experiencia de usuario.
- Enviar información relevante sobre nuevos cursos, actualizaciones y promociones, solo con su consentimiento.
3. Compartición de datos
- No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Requerimientos legales por parte de autoridades competentes (como SENCE).
- Plataformas tecnológicas de terceros utilizadas para el desarrollo de nuestras capacitaciones, como Moodle, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Empresas mandantes, exclusivamente con fines de seguimiento y reporte cuando
la capacitación ha sido contratada por su empleador.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
5. Derechos de los usuarios
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de
publicidad.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos escribiendo a:
contacto@formedcapacitacion.cl
6. Conservación de los datos
Sus datos serán almacenados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines mencionados y para atender requerimientos legales.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Toda modificación será comunicada oportunamente a través de nuestra plataforma y/o por correo electrónico.
